Фізична особа - підприємець ЗИМЕНКО ВІКТОРІЯ ЮРІІВНА (далі - "Виконавець"), зареєстрований і діючий відповідно до законодавства України, керуючись ст.ст. 633, 641 Гражданського кодексу України, пропонує необмеженому колу фізичних осіб укласти цей Договір про надання послуг (далі - "Договір") на нижченаведених умовах:
1. Терміни та загальні положення.
1.1. Послуги - набір консультаційних та освітніх послуг, які надаються Виконавцем в порядку та на умовах, визначених цим Договором та Програмами Курсів, які є невід'ємною частиною цього Договору.
1.2. Публічна оферта - пропозиція Виконавця (розміщена на Веб-сайті Виконавця), адресована необмеженому колу фізичних осіб відповідно до законодавства України, укласти цей Договір на визначених умовах.
1.3. Веб-сайт Виконавця - веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою
http://vsirazom.info/, яка є офіційним джерелом інформації для Користувачів про Виконавця та послуги, що надаються.
1.4. Акцепт - повне, беззастережне та безумовне прийняття Користувачем умов Публічної оферти цього Договору та Програми відповідного Курсу.
1.5. Користувач - фізична особа, яка досягла 18-річного віку, здійснила Акцепт Публічної оферти Виконавця, викладеної у цьому Договорі, і сплатила вартість Послуг.
1.6. Сторони - Виконавець і Користувач.
1.7. Курс - вираз у формі лекції (мастер-класу, тренінгу, воркшопу, школи) або аудіовізуального твору (вебінару або онлайн-тренінгу), комплекс консультаційних та освітніх послуг, спрямованих на передачу Клієнту інформації з визначеної теми з метою надання йому можливості сформулювати певне уявлення про розглянутий предмет і розвитку певних навичок у вивченій сфері діяльності.
1.8. Програма Курсу - детальні умови надання конкретної Послуги, що включають у себе, зокрема, але не виключно, наступні умови:
1.8.1. Назва, предмет і зміст Курсу;
1.8.2. Кількість годин і / або розклад (графік) Курсу;
1.8.3. Вартість Курсу.
1.8.4. Порядок оплати та інше.
1.9. Відтворення (завантаження) - така форма доступу Користувача до Курсу, при якій створюється копія Курсу у електронній (цифровій) формі збереження в пам'яті пристроїв Користувача або без такого.
1.10. Пристрій - означає електронну обчислювальну машину (ЕОМ) і / або інший пристрій, який працює за принципом ЕОМ, здатний здійснювати обробку та відтворення звуку і зображення, як стаціонарний, так і портативний (включаючи, але не обмежуючись ними: мобільні телефони, смартфони, КПК і ін.), який має можливість доступу до глобальної мережі Інтернет.
1.11. Особиста консультація - індивідуальна терапевтична консультація Користувача з Виконавцем. Час консультації за замовчуванням одна (1) година, однак може варіюватися на розсуд Виконавця.
2. Предмет договору.
2.1. Виконавець зобов'язується надати Користувачу консультаційні послуги, зокрема організацію проходження Користувачем Курсу навчання (Программа), майстер-класу (далі - "Курс") або Особистої консультації на платній основі, відповідно до умов цього Договору, а Користувач зобов'язується прийняти та оплатити такі Послуги.
2.2. Користувач зобов'язується оплатити Виконавцю вартість Курсу, Программи або Особистої консультації, яку він придбав.
2.3. Сторони домовились, що детальний зміст (назви тем, формат, кількість навчальних годин або розклад занять і т.д.) Курсу навчання (тренінгу) затверджується Сторонами в Програмі курсу навчання (Программі), яка розміщується на Веб-сайті Виконавця.
2.4. Сторони погодилися, що Виконавець не гарантує жодних фінансових або інших результатів використання Користувачем придбаних у Виконавця Курсів у його діяльності.
2.5. Жодні претензії щодо ефективності використання Користувачем отриманих в результаті прослуховування/перегляду Курсів знань і навичок не можуть бути пред'явлені Виконавцю. Відповідальність за використання цих знань і навичок, а також за будь-які результати, прямі або побічні ефекти, отримані в результаті використання цих знань і навичок, повністю лежить на Користувачеві.
3. Умови надання послуг.
3.1. Консультаційні послуги надаються у формі лекції (мастер-класу або тренінгу), у формі дистанційного відтворення Курсу на пристрої Користувача (записи або прямої трансляції), комунікації у телефонному режимі відповідно до навчального плану та розкладу занять, розроблених Виконавцем.
3.2. Термін (розклад) навчання визначається відповідно до Програми курсу.
3.3. Акцептом цього Договору вважається оплата Клієнтом, повна або часткова, вартості відповідного Курсу, Программи або Особистої консультації і означає повне і беззастережне прийняття Користувачем умов цього Договору та є рівнозначним до власноручного підпису Користувача під Договором.
3.4. З моменту зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця ця пропозиція вважається акцептованою, а договір укладеним.
3.5. Порядок акцепта:
3.5.1. Користувач обирає Курс на сайті Виконавця та ознайомлюється з умовами оплати.
3.5.2. Після вибору необхідного Курсу (-ів), Программи або Особистої консультації Користувач подає заявку або одразу переходить за кнопкою оплати та здійснює оплату.
3.5.3. Якщо Курс надається у дистанційному форматі (вебінар, онлайн-тренінг), то перед початком такого Курсу Користувач отримує посилання для доступу до цього Курсу, яке буде відправлено на електронну адресу, вказану Користувачем при покупці Курсу.
3.5.5. З моменту акцепта цієї Пропозиції одностороннє відмовлення Користувача від Договору недопустиме.
3.5.6. Послуга вважається наданою з моменту надання Виконавцем всієї інформації та виконання всієї програми, передбаченої відповідною Програмою курсу.
4. Права та обов'язки Виконавця:
4.1. Виконавець має право:
4.1.1. Отримувати від Користувача інформацію, необхідну для надання послуг згідно з цим Договором;
4.1.2. Отримувати оплату за надані послуги в розмірах та у строки, передбачені цим Договором та відповідною Програмою Курсу;
4.1.3. Скасовувати, припиняти або переносити будь-які Курси, змінювати їх матеріали, значення та вагу будь-якого завдання, тесту чи екзамена;
4.1.4. Публікувати будь-які матеріали та відгуки, створені Користувачем у процесі проходження Курсу, без будь-яких обмежень чи компенсації з боку Користувача.
4.2. Виконавець зобов'язується:
4.2.1. Надавати Користувачу консультаційні та освітні послуги в обсязі, визначеному цим Договором та відповідною Програмою Курсу.
4.2.2. Інформувати Користувача про правила та вимоги щодо організації надання консультаційних послуг, їх якості та змісту, про права та обов'язки Користувача при отриманні послуг.
4.2.3. Розробляти навчальний план, організовувати проведення занять;
4.2.4. У разі необхідності забезпечувати Користувача навчально-методичними матеріалами та літературою.
4.2.5. Видавати електронний сертифікат про закінчення Курсу навчання, який буде зберігатися на сайті Виконавця протягом 60 (шістдесяти) календарних днів після закінчення Курсу. Користувач має право самостійно роздрукувати такий сертифікат.
5. Права та обов'язки Користувача:
5.1. Користувач має право:
5.1.1. Отримати Послуги належної якості відповідно до Програми Курсу.
5.1.2. При умові успішного завершення Курсу навчання отримати Сертифікат про його закінчення.
5.2. Користувач зобов'язується:
5.2.1. Добросовісно вивчати програму, відвідувати теоретичні та практичні заняття, не пропускати їх без вагомих причин.
5.2.2. Виконувати домашні завдання в межах проходження Курсу відповідно до вказівок Виконавця або його представників та в установлені терміни.
5.2.3. Своєчасно сплачувати вартість Послуг у розмірах та терміни, визначені цим Договором та Програмою Курсу.
5.2.4. Виконувати вимоги законодавства України та вимоги Договору щодо організації надання Послуг.
5.2.5. Утримуватись від дій, які:
5.2.5.1. можуть перешкоджати іншим Користувачам, запрошеним особам або лекторам брати участь в Курсі та отримувати інформацію під час проведення Курсу.
5.2.5.2. можуть призвести до пошкодження майна інших користувачів, запрошених осіб, лекторів чи Виконавця, власників чи користувачів приміщення, де проводиться Курс.
5.2.5.3. порушують громадський порядок, включаючи образи, використання нецензурних висловів та/або голосний розмовний процес, створення шуму за допомогою пристроїв тощо.
5.2.5.4. принижують честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, інших користувачів, запрошених осіб чи лекторів, зокрема через розміщення інформації в мережі Інтернет, друкованих виданнях, розсилках або іншим способом, що має публічний характер.
5.2.5.5. полягають в використанні аудіо- або відеоапаратури з метою копіювання матеріалів Курсу або без такої.
5.2.6. У разі, якщо це передбачено Програмою Курсу — скласти заключний внутрішній тест (екзамен).
6. Вартість послуг та порядок оплати:
6.1. Загальна вартість послуг, наданих Користувачу за цим Договором, складає загальну суму оплачених Користувачем Курсів, Програм або Індивідуальних консультацій.
6.2. Вартість конкретного Курсу, Програми або Індивідуальної консультації визначається Виконавцем у Програмі Курсу, яка розміщується на Сайті Виконавця або передається менеджером компанії Виконавця особисто Клієнту.
6.3. Вартість послуг, передбачених цим Договором, сплачується Користувачем безготівково шляхом переказу на поточний рахунок Виконавця або за допомогою оплати на сайті.
6.4. Виконавець має право не повертати кошти, сплачені Користувачем за навчання, якщо Користувач прослухав більше ніж одне заняття Курсу і відмовився від Послуг.
6.5. У разі дострокового припинення дії Договору за ініціативою Виконавця — Виконавець повертає кошти лише за ті заняття Курсу, які не були проведені Виконавцем. Проведені заняття Курсу в такому випадку не компенсуються.
6.6. Якщо Користувач відмовляється від навчання за два тижні до початку Курсу, Виконавець повертає сплачений аванс повністю. Якщо Користувач відмовляється від навчання пізніше, ніж за два тижні, але не пізніше початку навчання, Виконавець повертає 80% сплаченого аванса.
6.7. Розмір оплати встановлюється на весь термін проходження Курсу і не може змінюватись.
7. Відповідальність сторін.
7.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим договором сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
7.2. ПОСЛУГИ ВИКОНАВЦЯ ТА ВСІ ПОВ'ЯЗАНІ МАТЕРІАЛИ НАДАЮТЬСЯ "ЯК Є", БЕЗ ЯВНИХ ЧИ ПІДТВЕРДЖЕНИХ ГАРАНТІЙ. ВИКОНАВЕЦЬ НЕ НАДАЄ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ, ВКЛЮЧАЮЧИ КОМЕРЦІЙНУ ПРИДАТНІСТЬ, ПРИДАТНІСТЬ ДЛЯ ПЕВНИХ ЦІЛЕЙ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ОСІБ, А ТАКОЖ ГАРАНТІЙ, ЩО ВИТІКАЮТЬ З ДІЛОВИХ ЗВИЧАЇВ АБО ОБОРОТУ. КРІМ ТОГО, ВИКОНАВЕЦЬ ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ПОВ'ЯЗАНОЇ З ДОСТУПОМ КОРИСТУВАЧА ДО ПОСЛУГ ТА ПОВ'ЯЗАНИХ МАТЕРІАЛІВ, А ТАКОЖ ЇХ ВИКОРИСТАННЯ. КОРИСТУВАЧ ПОГОДЖУЄТЬСЯ З ТИМ, ЩО НАДАНІ ВИКОНАВЦЕМ ПОСЛУГИ НЕ Є ЗАМІНОЮ МЕДИЧНИХ ОГЛЯДІВ ЧИ ЛІКУВАННЯ. КОРИСТУВАЧ ПОГОДЖУЄТЬСЯ З ТИМ, ЩО ОТРИМУЄ ДОСТУП ДО ПОСЛУГ І ПОВ'ЯЗАНИХ МАТЕРІАЛІВ ТА ВИКОРИСТОВУЄ ЇХ НА СВІЙ ВЛАСНИЙ РИЗИК.
7.3. В максимально допустимому відповідно до законодавства України обсязі Виконавець не несе відповідальності за непрямі, побічні, фактичні, косвенні або прямі збитки, прямо чи опосередковано втрачену вигоду або неприбутковість, втрату даних, експлуатаційні якості, інші нематеріальні цінності, пов'язані а) з доступом Користувача до Послуг та їх використанням або неможливістю такого доступу чи використання; б) з матеріалами чи поведінкою, включаючи образливу, образливу або незаконну, будь-якої третьої сторони; або в) з несанкціонованим доступом, використанням чи зміною матеріалів Користувача чи інформації. У жодному випадку загальна відповідальність за всі вимоги стосовно послуг не може перевищувати більшої з двох наступних сум: двадцяти доларів США (20 дол. США) або загальної суми, отриманої від Користувача за використання платних послуг протягом останніх шести місяців.
7.4. Користувач погоджується, що відмова від гарантій та обмеження відповідальності, зазначені в цих умовах, відображають розумне та справедливе розподіл ризиків, а також є необхідною умовою для надання послуг Виконавцем за доступну плату.
7.5. Користувач погоджується з тим, що будь-який позов, пов'язаний з Послугами, повинен бути подано до суду протягом строку позовної давності у розмірі шести (6) місяців після виникнення підстав для нього, в іншому випадку така підстава вважається недійсною.
7.6. Користувач погоджується з тим, що у разі порушення Користувачем п. 5.2.3 цього Договору, що стосується обов'язку вносити оплату своєчасно, Виконавець має право не лише призупинити надання послуг і доступ до Курсу до моменту здійснення оплати, але й припинити цей Договір на підставі п. 9.1.3 цього Договору.
7.7. У разі порушення Користувачем п. 12.1 цього Договору та використання матеріалів курсу не в особистих цілях, поширення матеріалів Курсу будь-яким способом та незалежно від кількості осіб, Виконавець має право розірвати цей Договір односторонньо, заблокувати доступ Користувача до Курсу та/або сайту без повернення сплачених Користувачем за Курс грошових коштів.
8. Форс-мажор.
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо таке невиконання спричинене обставинами, що не залежать від волі Сторін, зокрема: військовими діями, стихійними лихами, техногенними та іншими аваріями, страйками, локаутами, локдаунами, актами органів влади чи управління та іншими, що унеможливлюють виконання умов цього Договору (далі - Форс-мажор).
8.2. Форс-мажор застосовується, і Сторона, для якої він наступив, звільняється від відповідальності за порушення умов цього Договору за наявності письмового підтвердження (висновок, витяг) Торгово-промислової палати України про настання форс-мажорних обставин.
8.3. Сторона, для якої наступив Форс-мажор, зобов'язується негайно повідомити іншу Сторону та надати документи, що підтверджують Форс-мажор.
8.4. З моменту отримання такого повідомлення іншою стороною виконання умов цього Договору призупиняється на весь період дії Форс-мажору.
8.5. У випадку дії форс-мажорних обставин більше ніж 3 місяці кожна зі сторін має право ініціювати припинення Договору.
9. Прекращення Договору.
9.1. Дія настоящого Договору припиняється:
9.1.1. За згодою сторін;
9.1.2. Якщо виконання Стороною Договору своїх зобов'язань стає неможливим у зв'язку із прийняттям нормативно-правових актів, які змінили умови, встановлені цим Договором, і будь-яка зі Сторін не згодна на внесення змін у Договір.
9.1.3. У випадках порушення Користувачем умов, передбачених пп. 5.2.3, 5.2.4, 5.2.5, 12.1 цього Договору.
9.1.4. В інших випадках, передбачених цим Договором і чинним законодавством України.
9.2. Дія Договору припиняється в разі відмови всієї групи від проходження Курсу, разом з якою Користувач проходить даний Курс.
10. Обробка персональних даних.
10.1. Користувач підтверджує, що добровільно і безоплатно надає згоду на обробку своїх персональних даних (включаючи прізвище, ім'я та по батькові, зареєстроване місце проживання та/або фактичне місце проживання, ідентифікаційний номер, дані про державну реєстрацію; банківські реквізити, номери телефонів та адреса електронної пошти тощо) в базі персональних даних Виконавця "Клієнти", включаючи збір, реєстрацію, включення до бази даних, накопичення, зберігання, адаптацію, зміну, оновлення, використання, поширення (розповсюдження, передачу), анонімізацію, знищення персональних даних в базі даних на території України з метою виконання зобов'язань за цим договором та з метою забезпечення реалізації податкових відносин, господарських відносин, цивільно-правових відносин та відносин у сфері обліку. Користувач надає згоду на передачу своїх персональних даних третім особам у мінімально необхідному обсязі та лише з метою виконання зобов'язань за цим Договором, які відповідають об'єктивній причині збору відповідних даних.
10.2. Користувач підтверджує, що йому було повідомлено про його права, визначені Законом України "Про захист персональних даних" від 1 червня 2010 р. № 2297-VI, зі змінами та доповненнями, ціль обробки та збору персональних даних.
11. Термін дії Оферти.
11.1. Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Виконавця і діє до моменту її відкликання Виконавцем.
11.2. Виконавець має право в будь-який час внести зміни у умови Оферти і/або відкликати Оферту в будь-який момент за своїм розсудом. У разі внесення Виконавцем змін у Оферту такі зміни набирають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на Сайті Виконавця, якщо інший строк набуття чинності змін не визначений безпосередньо у тексті зміненої Оферти.
12. Інтелектуальна власність.
12.1. Виконавець надає Користувачу обмежену, персональну, неексклюзивну, непередавальну та відзивну ліцензію на використання Услуг і будь-яких матеріалів або інформації, отриманих в процесі Курсу або на Сайті. Матеріали та будь-яку інформацію, надані в рамках Услуг або на Сайті, Користувач може використовувати лише для особистого некомерційного використання, за винятком випадків, коли Користувач отримав письмову згоду Виконавця на їх використання в інших цілях.
12.2. Використання Услуг не надає Користувачу права матеріальної або інтелектуальної власності на використовувані Услуги або матеріали.
12.3. Разом із матеріалами, створеними в процесі проходження Курсу, Користувач надає Виконавцю повністю передавальну, безоплатну, безстрокову, субліцензійну, неексклюзивну, всесвітню ліцензію на копіювання, розповсюдження, зміну, публічне розповсюдження і відтворення матеріалів Користувача, а також на створення похідних робіт та використання в інших цілях.
12.4. Зазначена в п. 12.3 цього Договору ліцензія дає Виконавцю право надавати матеріали Користувача іншим Користувачам, які в подальшому будуть придбавати Услуги Виконавця. Ця умова не обмежує інші юридичні права Виконавця на матеріали Користувача, наприклад, за іншими ліцензіями. Виконавець має право видаляти або змінювати матеріали Користувача з будь-яких причин, включаючи випадки, коли, на думку Виконавця, вони не відповідають Договору.
13. Заключні положення.
13.1. Сторони узгодили, що будь-які спори та претензії будуть вирішуватися сторонами шляхом переговорів.
13.2. Сторони розуміють, що Послуги надаються Виконавцем, який зареєстрований і діє відповідно до законодавства України, місце проживання якого також зареєстроване в Україні.
13.3. Враховуючи п. 12.2. цього Договору, місцем укладення цієї угоди і місцем надання Послуг сторони домовились вважати місце проживання Виконавця, зазначене в ст. 14 цього Договору.
13.4. Приймаючи цю Оферту, Користувач погоджується, що всі спори, пов'язані з цим Договором, будуть вирішуватися відповідно до законодавства України без врахування норм колізійного права. Користувач також погоджується, що всі такі спори підпадають в виключну компетенцію судів України.
13.5. Заголовки, використані у статтях та пунктах цієї Оферти, використовуються лише для посилання та зручності використання тексту. Ці заголовки не можуть розглядатися як визначальні, обмежувальні, змінювальні або впливаючі на значення та зміст умов цієї Оферти або будь-якої її частини.
13.6. Якщо якась з положень цієї Оферти визнається недійсною, це не впливає на дійсність інших положень.
13.7. У всіх випадках, не передбачених цією Офертою, Сторони керуються чинним законодавством України.
14. Реквізити Виконавця.
Виконавець: Фізична особа - підприємець ЗИМЕНКО ВІКТОРІЯ ЮРІІВНА
Державний номер 2010150010001002581
Контактний телефон: +38 (050) 7489867
Україна, 25010, Кіровоградська обл., місто Кропивницький, вул.Жадова генерала, будинок 28, корпус 5, квартира 153